Ettersom vi i stor grad befinner oss begrenset til hjemmene våre, er det ikke overraskende at TV-titting har sky-raket. Se direktesendinger i Storbritannia har økt med 17% siden koronaviruslåsen ble stoppet, og stoppet år med nedgang.

Og akkurat da den britiske regjeringen lanserte sin siste utredning om fremtiden for allmennkringkasting, har Storbritannia henvendt seg til de samme tjenestene for nyheter, underholdning og forsikring. I løpet av de første tre ukene med nedstengning, så BBC at seertallet øker med 23%, med mer enn en tredel av all TV-titting på selskapets plattformer.

Det er heller ikke bare tradisjonelle kringkastere som drar fordel av lockdownen. I begynnelsen av april hadde Disneys nye streamingtjeneste, Disney +, nesten doblet de globale abonnentnumrene til 50 millioner, med en heldig tidsbestemt lansering i de fleste store vestlige markeder i mars. Det har også vært en markant topp i visningen av "ikke-kringkastet innhold" på TV-apparater hver dag klokka 9, noe som sannsynligvis korrelerer med Joe Wicks 'enormt vellykkede barnevennlige YouTube-trening.

I mellomtiden, mens teatre, kinoer og museer står overfor håndhevede nedleggelser, har det vært en bølge av skuespill, operaer, balletter og utstillinger streamet over internett. For mange målgrupper bringer dette tidligere utilgjengelige kulturopplevelser inn i komforten i hjemmet.

Men slike berikende, underholdende og ledsagende opplevelser er ikke tilgjengelig for alle. Det er hjem i Storbritannia uten superraske bredbåndstilkoblinger eller enheter som er nødvendige for å få tilgang til strømmetjenester. Ofcom anslår at rundt 53,000 4 hjem i Storbritannia ikke har tilgang til verken en anstendig fast bredbåndstjeneste eller god XNUMXG-dekning.

Og selv om superraskt bredbåndsdekning i Storbritannia har økt til 95%, hadde bare 57% av britiske hjem som har tilgang til superraskt bredbånd gjort det innen 2018. Smart TV-eierskap har også sky-raket, men de eies bare av i underkant av halvparten av Storbritannias husholdninger. Og selv om åtte av ti voksne nå eier en smarttelefon, falt eierforholdet til bærbare datamaskiner, nettbrett og PC i 2019 til henholdsvis 63%, 54% og 24%.

Men det som sjeldnere vurderes er ferdighetene som trengs for å bruke teknologiene som kreves for å få tilgang til moderne TV. I september 2019 gjennomførte vi en grundig studie av et demografisk representativt utvalg på 30 deltakere for å finne ut hvordan folk finner og får tilgang til TV- og streaminginnholdet de ser på.

Fjerntilgang
Selv om det er viktig å ikke generalisere fra en liten prøve, ble vi rammet av den gjentatte historien som vi hørte fra kvinnelige deltakere over 35 år. Dette er kanskje innkapslet av en 54-åring, som begynte intervjuet vårt med å si at TV-tittingen hennes hadde gått betydelig ned det siste året.

Da vi utforsket TV-seevanene hennes og ba henne vise oss hvordan hun fant noe å se på, ble det klart at tiden hennes for å se på TV var falt fordi hun slet med å betjene den nye smart-TV-en som ble kjøpt et år tidligere. Da hun forklarte: "Jeg gidder ikke å telle lenger. Det er for teknisk at jeg ikke vet hvordan jeg skal bruke det."

Hvis du kan.

I stedet fant hun seg i seng tidligere, brukte mer tid på å se på e-poster og Facebook på telefonen sin, eller stole på mannen sin for å finne TV-innhold til henne.

Og hun var ikke alene. Flere av våre eldre kvinnelige deltakere stolte på partnerne sine for å få tilgang til TV-programmer. Da hun ble bedt om å vise oss hvordan hun fant noe å se på, svarte en 55 år gammel kvinne: "Jeg bruker sjelden fjernkontrollen. Det er mest mannen min som gjør fjernkontrollen." En 35 år gammel kvinne hevdet også at "ni ganger av ti" er det mannen hennes som holder fast på fjernkontrollen.

Våre eldre kvinnelige deltakere slet også noen ganger med on-demand og streamingtjenester. Den ene sa at hun ennå ikke hadde funnet ut hvordan hun skulle sette opp en Netflix-konto. En annen forsto ikke hva BBC iPlayer og ITV Hub var, og klaget: "Du blir ikke lært hvordan du gjør disse tingene gjør du, vet du, som eldre mennesker."

Teknisk slå av
Å sjonglere flere fjernkontroller, slå på smarte TV-apparater og bruke strømmetjenester forhindret disse eldre kvinnelige deltakerne i å få tilgang til hele ruter til innhold, og plasserte kontroll over TV-seing i hendene på sine partnere.

Erfaringene fra kvinnene i vårt utvalg stemmer overens med en lengre historie som viser at menn dominerer bruken av medieteknologi i hjemmet. Utfordringene våre eldre kvinnelige deltakere opplevde, vil sannsynligvis være like mye å gjøre med langvarig kulturell dynamikk som med teknologisk evne.

Til syvende og sist er det ikke bare tilgang til superraske bredbånd og teknologiske enheter som begrenser folks evne til å oppleve fordelene ved TV i krisetider, men også deres teknologiske og mediekunnskaper. Og dette antyder forskningen vår sannsynligvis at det er et kjønn, så vel som et generasjonsspørsmål.

Så mens TV kanskje tar en stadig viktigere rolle under koronaviruslåsen, er ikke komforten, informasjonen og underholdningen det tilbyr så bredt tilgjengelig som vi kanskje tror.

Det er ingen enkle løsninger på dette problemet. Men det er skritt som kan tas. For eksempel bør enhetsprodusenter oppfordres til å forbedre bruken av smarte TV-apparater og involvere eldre kvinner i designen.

Kringkastere og myndigheter kan investere i medie- og teknologikunnskaper som er spesielt rettet mot eldre kvinnelige seere. Når industrien og myndighetene forkynner fordelene med nye strømmetjenester, må industrien anerkjenne utfordringene eldre kvinnelige seere kan møte.

Prev:To apper som hjelper deg med å finne kringkastetårn

Neste:Selviskhet er ikke veien videre: Forsker gjør saken for delt spekter

Legg igjen en beskjed

Meldingsliste

Kommentarer Loading ...